如何将可用性整合到医疗设备中?
- 了解您的用户和环境。
- 知道如何与设备交互。
- 添加需求以控制使用错误。
- 尽早并经常将可用性整合到医疗设备中。
了解您的用户和环境
考虑你的客户是谁,他们将在哪里使用这个设备?考虑什么样的品质,例如,信息,准备,身体能力或限制是真正的一类,因为它确定了设备的使用,并列一个清单。这一点很重要,因为每一次准确无误的客户收集都将在可用性审批中独立进行(通常每次收集15个客户)。更全面地说,这个活动使工程师能够以客户的同情为基础进行结构设计,这是客户关注计划的关键指导方针。
知道如何与设备交互。
在开始与客户交谈时,您不需要使用模型。利用他们的贡献建立一个任务调查,看看每个客户的活动和设备如何反应。这提供了一个系统来理解你的设备的特殊使用情况。故事板和过程映射是很有帮助的工具,可以将个人在每种情况下如何与产品合作的经验收集起来。
添加需求以控制使用错误。
特别是对设备的使用错误检查中所必需的控制。这就保证了结构包含适当的高亮显示,以提高可用性,并提供可识别性来显示控件的执行。在一个完美的世界中,这些控制应该通过设备计划的升级来执行(即,不是通过准备或管理控制)。在一天结束的时候,设备本身的结构应该欢迎客户适当地使用它,并远离危险的环境。
尽早并经常将可用性整合到医疗设备中。
在任何有机会的时候都要收集客户的反馈。例如:甚至在您有一个模型之前,考虑领导客户会议,看看他们如何与比较或谓词产品合作。当原型或故事板是可访问的,引导发展性可用性研究,以识别可能的使用错误,并为开发打开大门,并进一步完善预期的使用情况。至少,你应该完成一份发展报告,在结构结束之前,专注地将安排好的总结性易用性批准作为“预演”。利用每次检查的后果,对事业调查、机会评估、必要性和计划进行重复。在这个点上重复批准,而不是反过来。
将可用性整合到医疗设备测试中,不仅应该包括在原型阶段对设备进行测试,还应该包括在设备创建后对设备进行测试。此外,测试设备的指令也是一个好主意,特别是因为指令本身可能包含错误。这些故障可能导致医疗设备的不安全使用。当医疗设备向公众发布时,并不意味着人们应该停止对产品的测试。设备可以根据用户的批评和反馈进行改进。将可用性整合到医疗设备中是医疗设备设计、开发、监管、市场和产品成功的关键,但也是令人困惑的组成部分。尽管有三件事是明确的,当涉及到你的医疗设备的可用性的过程:早做,做对,不要试图抄近路。